AI 로봇 ‘큐아이’ 문화해설 서비스 확대 소식!
AI 문화해설 로봇 '큐아이'의 역할
AI 문화해설 로봇인 ‘큐아이’는 박물관 내에서 문화재 및 예술품에 대한 전문적인 설명을 제공함으로써 관람객의 이해를 도와주는 중요한 역할을 수행하고 있습니다. 큐아이는 다양한 언어를 지원하여 외국인 관람객들도 쉽게 정보를 얻을 수 있으며, 다양한 연령대와 능력 수준에 맞춘 해설을 제공하는 맞춤형 서비스도 가능합니다. 특히, 이 로봇은 청각장애인을 위한 수어 해설과 어린이를 위한 간단한 해설을 포함하여 문화 접근성을 높입니다. 이러한 기능들은 큐아이의 수년간의 서비스 경험을 바탕으로 개선 및 고도화되어 왔으며, 문화 이해에 걸림돌이 되는 요소를 없애는 데 기여하고 있습니다.
큐아이의 특화 기능
큐아이는 박물관별 특화된 서비스를 제공하여 각 기관의 정체성을 살리고 있습니다. 국립춘천박물관에서는 강원의 역사와 문화를 전담하는 역할을 하며, 국립제주박물관에서는 제주의 문화와 생활을 소개하는 데 중점을 두고 운영됩니다. 이처럼 큐아이는 각 박물관의 주제에 맞춰 유익한 정보를 제공합니다. 또한, 국립항공박물관에서는 장애인을 지원하는 도우미 역할을 하며, 제주항공우주박물관에서는 항공과 천문 관련 해설 서비스를 제공합니다. 이러한 맞춤형 서비스는 관람객들이 각 박물관에서 보다 풍부한 경험을 할 수 있도록 돕습니다.
- 문화재에 대한 전문적인 설명 제공
- 다국어 지원으로 외국인 관람객 편의성 제공
- 수어 해설을 통한 청각장애인 접근성 향상
문화소외계층을 위한 큐아이의 서비스
문화소외계층을 지원하기 위한 노력은 큐아이의 핵심 서비스 중 하나입니다. 큐아이는 다양한 언어와 수어 해설을 통해 문화체험에 소외되는 사람들을 줄이고, 누구나 차별 없이 문화 콘텐츠에 접근할 수 있도록 설계되었습니다. 특히 발달장애 학생과 같은 특수학급 학생들을 위한 맞춤형 교육 보조 역할도 강조되고 있습니다. 이러한 서비스는 문화 관람에 차별이 없도록 하는 데 큰 기여를 하며, 문체부의 정책과 연계되어 보다 다각적인 지원을 목표로 하고 있습니다.
원격 접속 문화해설 로봇 서비스의 도입
원격 접속 문화해설 로봇 서비스는 문화 접근성을 획기적으로 향상시키는 프로그램입니다. 이 서비스는 특정 장소에 방문하기 어려운 이들을 위해 개발되었습니다. 특히 발달장애나 시청각 장애가 있는 학생들을 대상으로 하여, 문화체험을 원격으로 지원합니다. 이 프로그램은 컴퓨터나 모바일 기기를 통해 문화재나 전시회를 실시간으로 체험할 수 있도록 기초합니다. 원격 접속을 통해 아직 문화와 거리가 먼 이들에게도 다양한 정보를 전달할 수 있는 기회를 제공합니다.
큐아이의 서비스 확대 계획
| 목표 | 세부 계획 | 기대 효과 |
| 서비스 지역 확대 | 국내 주요 박물관에 큐아이 도입 | 보다 많은 관람객이 문화 서비스를 경험할 수 있게 됨 |
| 기술 고도화 | 상호작용형 콘텐츠 추가 | 관람객의 흥미 유발 및 참여도 증가 |
큐아이는 향후 이러한 확대 계획을 통해 보다 많은 문화기관에서도 활용될 수 있도록 발전할 것입니다. 이는 각 문화기관의 정체성을 살리면서도 관람객들이 보다 직관적인 경험을 제공해 문화 이해도를 높이는 데 기여할 계획입니다. 문체부와 한국문화정보원은 다양한 실험과 연구를 통해 큐아이의 역량을 지속적으로 강화해 나가고 있으며, 관람객의 문화 체험이 더욱 풍부해질 수 있도록 노력하겠습니다.
결론 및 향후 계획
큐아이는 앞으로도 지속적으로 발전하는 문화 해설 서비스로 자리매김할 것입니다. 관람객의 니즈를 적시에 반영하고, 다양한 요구를 충족시키기 위해 지속적인 피드백을 받고 기술을 업그레이드하는 노력을 기울일 것입니다. 문화체육관광부는 이러한 노력을 통해 모든 사람들이 차별 없이 문화적 경험을 누릴 수 있도록 최선을 다하고자 합니다. 큐아이의 발전은 단순한 로봇 서비스 이상의 의미를 갖고 있으며, 관람객 각자의 문화적 경험을 풍부하게 하는 데 핵심적인 역할을 할 것입니다.
큐아이에 대한 문의사항
큐아이의 서비스와 관련하여 추가적인 문의사항이 있으시면 문화체육관광부 기획조정실(044-203-2276)로 연락 주시기 바랍니다. 관련 정보는 언제든지 제공해 드릴 준비가 되어 있으며, 다양한 문의에 대해 성심껏 답변해 드리겠습니다. 문체부는 관람객이 필요로 하는 서비스를 선제적으로 파악하고 제공하기 위해 지속적으로 노력할 것입니다.
