AI 활용률 유통 산업의 미래를 바꿀 열쇠!
국내 유통 분야 AI 활용 계획
정부는 향후 3년 내 국내 유통분야의 인공지능(AI) 활용률을 현재 3% 미만에서 30%로 끌어올릴 계획입니다. 이러한 추진이 이루어질 경우, 유통 기업의 재고 비용이 20% 줄어들고, 소비자의 배송 시간이 10% 단축되며, 전체 배송비용도 20% 감소할 것으로 기대됩니다. 이는 유통 산업의 효율성을 높이고, 소비자 편의성을 증대시키는 데 큰 기여를 할 것입니다.
AI 기술 기업 투자 및 지원
유통 분야에서 AI 기술을 활용하기 위한 1000억 원 규모의 신규 펀드가 조성됩니다. 이 펀드는 AI 기술 기업 및 중소 유통기업에 대한 지원을 통해 유통 AI 기술의 창업과 발전을 촉진할 것입니다. 정부는 아울러 기업형 벤처투자(CVC) 펀드를 활용해 이들 기업의 혁신을 적극적으로 지원할 계획입니다.
- 유통기업의 AI 활용률을 30% 이상으로 높이기 위한 공통 매뉴얼 마련
- AI 활용 솔루션 개발과 컨설팅 제공
- AI 활용의 성공사례 발굴 및 확산 지원
유통산업 AI 활용 전략
산업통상자원부는 복잡한 유통 밸류체인에서 AI 활용의 필요성을 인식하고, 유통산업 AI 활용 전략을 수립하였습니다. 전략은 상품화, 마케팅, 매장 관리, 물류·배송, 고객 경험 등 5대 분야에서 AI를 활용한 혁신을 촉진한다. 이를 통해 유통 기업의 경쟁력을 높이고, 기업들의 AI 활용 능력을 증대시키는 데 동력을 부여할 계획입니다.
AI 활용 기반 구축
AI의 효과적인 활용을 위해 유통데이터의 확충과 표준화가 필요합니다. 정부는 상품정보 표준 데이터베이스를 40만 건에서 100만 건으로 대폭 확대하고, 오프라인과 온라인 유통 모두를 포괄하는 데이터 구축을 목표로 합니다. 이러한 기반 조성을 통해 유통 기업의 데이터 활용도를 높이고, AI 분석을 통한 의사결정 과정을 개선할 계획입니다.
AI 역량 교육
| AI 역량 강화를 위한 교육 프로그램 | 유통업에 맞춘 맞춤형 교육 제공 | 2만 명의 유통 인력 양성 목표 |
정부는 AI 활용에 필요한 인력을 양성하기 위해 다양한 교육 프로그램을 확대할 예정입니다. 유통 관련 석·박사 대상으로 AI 역량 교육도 진행하고, 구직자 및 현업 종사자들이 필요로 하는 맞춤형 교육을 강화하여 경쟁력 있는 인력을 양성할 것입니다. 이러한 노력은 결국 유통 산업의 혁신을 가속화하는 데 기여하게 될 것입니다.
전략 실행 계획
유통 산업의 AI 활용을 증대시키기 위해 세부 실행계획을 수립하고, 관련 이해관계자와의 협력을 도모할 것입니다. 산업부는 글로벌 유통 플랫폼 기업이 국내 시장에 진입함에 따라 생긴 경쟁 심화와 성장 정체 문제를 해결하기 위해 AI를 활용한 혁신을 반드시 필요하다고 강조합니다. 이를 통해 소비자의 안전과 편의를 높이는 데도 최선을 다할 것입니다.
산업계 및 학계 협력
산업통상자원부는 유통 산업에서 AI 활용을 이끌기 위해 학계 및 산업계 전문가들과의 협력을 중요시하고 있습니다. AI시대 신산업정책 위원회의 일환으로 세운 작업반을 통해 지속적으로 개선사항과 전략을 모색하고 있습니다. 이러한 협력은 유통 산업의 혁신적인 변화를 더욱 확실하게 만들어 줄 것입니다.
국민의 권익 보호
AI의 활용은 유통 산업에 대한 소비자의 신뢰도를 높이고, 가품 방지와 같은 소비자 권익 보호에도 기여할 것입니다. 정부는 AI 활용으로 소비자에게 보다 안전하고 편리한 서비스를 제공하며, 혁신 결과가 소비자에게 직접 연결될 수 있도록 노력을 아끼지 않을 것입니다. 이를 통해 유통 산업에 대한 지속 가능한 발전을 위해 기여할 것입니다.
문의 및 출처
자세한 사항은 산업통상자원부 중견기업정책관 온라인유통TF팀(044-203-4376)으로 문의하시기 바랍니다. 본 자료는 정책브리핑의 정책뉴스자료를 바탕으로 작성되었습니다. 각종 사진 및 자료는 출처를 반드시 표기하여 주시기 바랍니다. 출처는 정책브리핑 www.korea.kr입니다.
