스마트쉼센터 불안한 당신을 위한 상담 서비스 제공!

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스마트폰과 디지털 콘텐츠 과의존 예방 대책

과학기술정보통신부는 2025년부터 안전한 디지털 환경 조성을 위한 다양한 대책을 시행하기로 했습니다. 특히, 인터넷과 스마트폰을 과도하게 사용하는 청소년 및 일반 시민들의 건강한 사용을 촉진하기 위해 '찾아가는 스마트쉼센터'를 운영할 계획입니다. 이를 통해 예방교육과 상담 서비스를 강화할 예정이며, 이 같은 조치는 최근 급증하는 스마트폰 과의존 문제를 해결하기 위한 노력의 일환이라 할 수 있습니다. 스마트쉼센터의 운영시간을 주 2회 오후 8시까지 늘리고, 상담 요청 시 학령기 아동뿐만 아니라 일반 시민을 대상으로 하는 프로그램도 포함하여 접근성을 높일 방침입니다.

스마트쉼센터의 역사와 운영 현황

스마트쉼센터는 2002년부터 시작되었습니다. 최초의 이름은 '인터넷 중독 대응센터'였으며 2015년에 현재의 이름으로 변경되었습니다. 현재 전국 각지에 18개의 스마트쉼센터가 운영되고 있으며, 청소년을 위한 법정 의무 교육인 스마트폰 과의존 예방교육을 제공하고 있습니다. 또한, 스마트폰에 의존하는 위험을 가진 개인들을 위해 전문 상담 서비스도 제공하고 있습니다. 센터 운영 초기부터 현재에 이르기까지 다양한 프로그램이 시행되어 왔으며, 디지털 시대에 필수적인 역할을 수행하고 있습니다.


  • 스마트쉼센터 운영시간 확대: 주 2회 오후 8시까지
  • 상담이 필요한 기관에 대한 찾아가는 서비스 제공
  • 딥페이크 악용 성범죄 대응 교육 강화

디지털 환경 변화에 따른 예방 교육 필요성

최근 스마트폰과 인터넷 사용이 급증하면서 과의존 문제가 더욱 심각해졌습니다. 특히 학령기 아동과 청소년이 심각한 영향을 받는 모습이 두드러지고 있습니다. 과기정통부에서는 스마트폰 사용이 일상생활에 미치는 영향을 줄이기 위해 예방교육을 강화하고 있으며, 청소년들에게 맞춤형 교육과 진단검사를 통해 과의존 위험군을 조기 선별하여 상담으로 연결하고 있습니다. 이러한 조치들은 결국 청소년들이 건강한 디지털 문화를 갖도록 돕기 위한 것입니다.

전국민 대상 과의존 예방 활동

스마트쉼센터는 일반 시민뿐만 아니라 청소년을 위해 다양한 프로그램을 운영할 예정입니다. 학생들의 요구에 부응하기 위해 올바른 디지털 사용법을 교육하고 있으며, 상담 요청 시 전문적인 지원을 제공합니다. 이러한 프로그램들은 단순한 예방 차원을 넘어 실질적인 도움을 줄 수 있도록 설계되고 있습니다. 상담이 필요한 청소년과 그 가족들에게도 안전하고 효과적인 해결책을 모색하며, 사이버폭력 및 딥페이크와 같은 디지털 범죄에 대한 인식도 제고하고 있습니다.

위험군 세분화 및 맞춤형 지원

위험 수준 유형 연계 가능한 지원
경미 일시적 과의존 상담 서비스 제공
중증 지속적 과의존 기숙형 치유 캠프
심각 정신적·신체적 문제 병원 치료 지원

위험군 선별 이후 각 개개인에게 적합한 지원을 제공하는 것을 목표로 하며, 여성가족부의 지원을 통한 기숙형 치유 캠프와 같은 프로그램도 마련되어 있습니다. 이를 통해 여러 차원에서 지원을 받을 수 있게 하여, 스마트폰과 디지털 콘텐츠 과의존 문제 해결을 최우선 목표로 삼고 있습니다.

디지털 ESG 협의체의 역할

디지털 ESG 협의체는 기업과의 협력을 통해 디지털 과의존 예방 프로그램을 효율적으로 운영할 계획입니다. 통신사 등 다양한 기업들이 참여하며, 기업의 디지털 플랫폼을 활용하여 국민들에게 유용한 정보를 제공하고 자율적인 정책 추진을 독려할 것입니다. 이러한 협력체계 구축을 통해 디지털 환경의 위험 요소를 줄이고, 건강한 디지털 문화가 정착될 수 있도록 지원할 예정입니다.

스마트쉼센터의 미래 계획

스마트쉼센터는 단순한 상담 공간이 아니라 디지털 환경 속에서 변화하는 사회적 요구를 반영한 복합적인 지원 체계로 거듭날 예정입니다. 과기정통부는 이번 계획을 통해 향후 지속적으로 관련 프로그램을 발전시키고, 디지털 문화의 건강한 발전을 이끌어나갈 것임을 밝혔습니다. 이러한 노력이 통하여 모든 국민이 더 안전하고 건강한 디지털 환경에서 생활할 수 있도록 할 것입니다.

문의처 및 정보

스마트쉼센터에 대한 자세한 정보는 과학기술정보통신부 정보통신정책관 디지털포용정책팀에 문의하실 수 있습니다. 전화번호는 044-202-6153이며, 정책 관련 뉴스는 정책브리핑과 같은 공공적인 채널에서 확인할 수 있습니다. 정확한 정보 전파를 위한 유익한 채널 제공은 앞으로 더 많은 사람들이 자원에 접근할 수 있도록 도울 것입니다.

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