‘디지털 배움터’ 상담과 교육 전국 36개 지정!

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디지털 배움터 거점센터의 설립 배경

과학기술정보통신부는 디지털 전환 시대에 맞춰 디지털 활용이 어려운 국민을 위해 디지털 배움터 거점센터를 설립하게 되었습니다. 디지털 배움터는 2020년부터 시작된 프로그램으로, 다양한 디지털 교육과 상담을 제공합니다. 특히, 고령층과 장애인 등 디지털 소외 계층을 지원하기 위해 전국에 36개 센터를 지정하여 상시 교육을 실시하게 된다. 이러한 배경은 비대면 서비스 증가와 지능정보기술의 발전 때문이며, 이를 통해 디지털 격차 해소에 기여하고 있습니다.

교육 제공 방식의 전환

디지털 배움터 거점센터는 교육 방식의 질적 향상을 목표로 합니다. 이전에는 교육 제공이 상시적이지 않았지만, 이번 개선을 통해 연중 상시 교육을 시행합니다. 불특정 다수의 국민이 쉽게 접근할 수 있도록, 각 센터에서 건강 앱과 보이스피싱 예방 교육과 같은 실생활에 유용한 교육을 제공합니다. 또한, 간편하게 스마트폰 및 기타 디지털 기기를 사용할 수 있도록 돕는 헬프데스크를 마련하여 대면 도움과 함께 디지털 체험존을 운영하게 된다.


  • 디지털 배움터 거점센터는 다양한 디지털 기기 사용법을 교육합니다.
  • 각종 에뮬레이터를 통해 실습 기회를 제공합니다.
  • 장애인과 다문화 가정을 위한 맞춤형 콘텐츠를 제작하여 배포합니다.

디지털 체험존과 헬프데스크 운영

디지털 배움터 거점센터는 디지털 기기를 직접 체험할 수 있는 기회를 제공합니다. 체험존에서는 민원 발급, 음식 주문, 결제 등 다양한 서비스를 직접 실습할 수 있어 학습 효과를 높입니다. 이 외에도 일대일 지원이 가능한 헬프데스크를 통해 교육 시 즉각적인 문제 해결을 도와줍니다. 이러한 체계적인 지원은 보다 많은 국민이 디지털 환경에 적응할 수 있도록 돕고 있습니다.

취약계층을 위한 맞춤형 자료 제공

과학기술정보통신부는 디지털 배움터를 통해 취약계층의 디지털 소양을 높이기 위해 맞춤형 교육 자료를 제공합니다. 장애인과 다문화 가정을 위한 학습자료는 특히 중요하며, 이를 바탕으로 온라인 콘텐츠도 제작해 배포할 계획입니다. 이러한 모든 노력은 디지털 포용 사회를 위한 노력의 일환으로, 모든 국민이 동등하게 디지털 기회를 가질 수 있도록 지원하고자 합니다.

디지털 배움터의 교육 과정 안내

교육 과정 대상 주요 내용
키오스크 사용법 어르신, 장애인 민원 발급, 음식 주문
모바일 앱 활용 일반 국민 금융 서비스, 교통 서비스

디지털 배움터는 이러한 다양하고 유익한 교육 과정을 제공합니다. 자세한 교육 과정 및 신청 방법은 디지털 배움터 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다. 교육을 통해 디지털 역량을 강화하고자 하는 국민 모두가 혜택을 누릴 수 있도록, 지속적으로 프로그램을 운영할 계획입니다.

종합적인 디지털 교육 지원 계획

송상훈 정보통신정책실장은 디지털 배움터 거점센터의 의의를 강조하며, 디지털 포용 사회의 초석이 될 것이라고 언급했습니다. 무엇보다 누구나 손쉽게 디지털 서비스를 이용할 수 있도록 노력할 것이라고 밝혔습니다. 현재로서는 다양한 교육을 통해 국민의 디지털 활용 능력을 높이는 것이 가장 중요합니다. 디지털 배움터를 통해 많은 국민이 실생활에서 디지털 기기를 불편 없이 사용할 수 있도록 지속적으로 지원할 것입니다.

디지털 배움터 문의 및 안내

디지털 배움터에 대한 더욱 자세한 정보는 공식 홈페이지와 콜센터를 통해 확인할 수 있습니다. 디지털 배움터 콜센터는 1800-0096이며, 필요한 교육 프로그램을 안내받을 수 있습니다. 또한, 홈페이지에서는各 센터의 교육 일정, 과정 및 상담 서비스에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 앞으로도 정부는 디지털 교육을 통해 국민의 디지털 역량 강화를 위해 헌신할 것입니다.

디지털 배움터의 미래 방향

앞으로 디지털 배움터 거점센터는 지속적인 발전과 개선을 위해 개인의 필요와 환경에 맞춘 교육 시스템을 강화할 계획입니다. 디지털 격차를 해소하고 모든 국민이 디지털 역량을 갖출 수 있도록 전방위적인 지원을 아끼지 않을 것입니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 추가적인 교육 자료와 체험 기회를 제공하고, 온라인 교육 콘텐츠를 강화하는 등 다양한 노력이 필요합니다.

‘디지털 배움터’ 상담과 교육 전국 36개 지정!
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